大家都知道,现在网络发达,很多事情都不是人人都知道,那么我们出售淘宝店怎么去辨别真假客服呢。
首先,当客服给你说他是优店易家客服后,我们应该通过官网查看是否有次业务员,如果没有,那么我们就要主动通过优店易家官网联系平台客服,咨询是否有此业务员了。
紧接着我们会通过和业务员交谈,了解平台的转让流程以及注意事项,如果遇到不懂的问题一定要问仔细,让客服一点一点讲解清楚。当业务员要你提供什么资料的时候,一定要问清楚提供这个材料是用来做什么的,业务员是不可能无理由要求你提供不相关资料的。当业务员将你的店铺出售信息发布到平台上面的时候,通常客服会事先告知有审核电话,到时候需要接听一下,这个时候可以跟审核客服再次核对店铺情况以及出售事宜。
在平台给你找到合适的买家后,买家通常是会先远程查看店铺的,查看店铺后,确认无误就会支付店铺款到平台,客服也会联系你办资料安排交接事宜。在办好资料后,要再次跟客服确认好买家已经付款到平台,然后再跟据客服的安排交接店铺。
在将店铺交接过去后,得到买家资料后,需要核对买家信息,确认买家信息和合同上面一致,这个时候就可以放心了。最后就是确认合同在三方签字盖章,核对平台的章是否是平台所在的公司章,然后妥善保管合同。
经过这一系列的转让流程,就已经熟悉好了流程,这样后面如果还有店铺需要出售,最好还是联系同一个业务员,这样有一定的熟悉度,并且有过合作,也更加放心。