提前准备

1

双方协议证明

2

接收方身份认证材料

• 个人身份证/个体工商户营业执照/企业营业执照照片

3

过户经营承诺金

• 描述：为确保接收方承接店铺后诚信规范经营，保障消费者权益及维护市场秩序，针对“协议变更”情形，淘宝网可视店铺及接收方的情况，要求接收方缴存一定金额的经营承诺金，淘宝网可根据店铺经营主体变更后的店铺违规等情况对经营承诺金进行冻结及扣除
• 金额收取范围：根据店铺情况7500~20000不等
• 冻结及解冻标准：通过“协议变更”方式完成店铺经营主体变更的，接收方缴纳的经营承诺金将被冻结，该冻结时长称为“观察期”。观察期自店铺经营主体变更成功之日起计算，总时长为180天，观察期每90天为一个周期，共两个周期，未达到以下扣除情形的，每个周期结束后，系统将分别解冻50%比例的经营承诺金。
• 扣除标准：通过“协议变更”方式完成店铺经营主体变更后，若店铺出现以下情形，自处罚之日起，经营承诺金将预冻结90天，90天后店铺仍为以下情形的，经营承诺金将被扣除：

  1.严重违规扣分达48分；

  2.出售假冒商品扣分达48分（含三振）。

4

店铺保证金

• 描述：为确保消费者权益及维护市场秩序，淘宝网视店铺发布商品类目不同而收取的一定金额的店铺保证金，淘宝网可根据店铺实际的违规等情况对店铺保证金进行冻结及扣除
• 金额收取范围：与接收店铺现收取的保证金额度一致

5

一个已认证未绑定过淘宝的支付宝

• 文案：用于主体变更流程接收
• 检测支付宝是否可用：点此检测

步骤1：开启接收流程

1

步骤描述

• 使用接收方支付宝登录接收方操作链接，查看并勾选变更须知

2

材料准备

• 无特别材料需要准备

3

说明

• 登录接收方页面，勾选须知

步骤2：填写问卷

1

步骤描述

• 实人认证并填写调研问卷

2

材料准备

• 无特别材料需要准备

3

说明

• 接收方认证人或认证企业的法人进行实人认证，填写调研问卷，提供双方协议证明

步骤3：验证支付宝账号

1

步骤描述

• 验证支付宝账号

2

材料准备

• 无特别材料需要准备

3

说明

• 填写接收方支付宝信息，验证支付宝

步骤4：协议签署

1

步骤描述

• 协议签署

2

材料准备

• 无特别材料需要准备

3

说明

• 双方各自与平台重签协议（协议签署后，开启7天公示期）

步骤5：验证手机号

1

步骤描述

• 填写验证手机号

2

材料准备

• 无特别材料需要准备

3

说明

• 手机号验证后，最终用于在变更成功后绑定淘宝账号，注意再此期间不要用该手机绑定其他的阿里账户

步骤6：缴纳保证金

1

步骤描述

• 缴纳保证金

2

材料准备

• 无特别材料需要准备

3

说明

• 描述【过户经营承诺金】：为确保接收方承接店铺后诚信规范经营，保障消费者权益及维护市场秩序，针对“协议变更”情形，淘宝网可视店铺及接收方的情况，要求接收方缴存一定金额的经营承诺金，淘宝网可根据店铺经营主体变更后的店铺违规等情况对经营承诺金进行冻结及扣除
• 金额收取范围【过户经营承诺金】：根据店铺情况7500~20000不等
• 描述【店铺保证金】：为确保消费者权益及维护市场秩序，淘宝网视店铺发布商品类目不同而收取的一定金额的店铺保证金，淘宝网可根据店铺实际的违规等情况对店铺保证金进行冻结及扣除
• 金额收取范围【店铺保证金】：与接收店铺现收取的保证金额度一致

步骤7：过户完成

1

步骤描述

• 过户完成

2

材料准备

• 无特别材料需要准备

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说明

• 密保问题，有些地址安全信息已自动清空，请重新设置
• 完成店铺经营主体变更，请更新店铺信息
• 账户需要重新设定子账号的相关授权
• 物流信息如有变更，请及时更新
• 支付宝信息有变，请及时操作
• 店铺经营主体已变更，及时更新账房开票信息
• 店铺信用卡，花呗已解约

特别注意事项

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特别注意事项

• 请勿使用接收方支付宝登录任何淘宝域，避免影响店铺经营主体变更流程的结果
• 在经营主体变更流程过程中，请勿使用淘宝账号进行购买行为